谢菲尔德哈勒姆大学提供创新和社区成功

概述
A Universidade Sheffield Hallam foi fundada em 1843 e se esforça para ser uma das principais universidades aplicadas do mundo. A Universidade tem crescido continuamente para apoiar os estudantes em uma variedade de áreas de habilitação principal. Do design, arte e educação à ciência, tecnologia, engenharia e uma escola de negócios; mais de 50.000个学生 hoje estão tirando proveito de uma universidade impregnada de tradição que também tem uma perspectiva futurista ao prepará-los para carreiras bem sucedidas e gratificantes ao se formarem.

支持学生社区和他们的5.000名员工, 分布在两个营地, o departamento de TI de Sheffield Hallam também está pensando com antecedência em seus planos estratégicos para garantir que sua plataforma tecnológica possa evoluir e funcionar no seu melhor. 今天的高等教育不再与实体校园相连, 是什么让it部门成为一个关键组成部分, 提供网络性能以支持不断变化的教育过程.

大学详情:

• 超过50个.000个学生
• 5.1000名员工

网络管理软件:

• 网络分析

热情客户来自:

• 2000年11月

带来的挑战
该大学希望精简其网络管理, 从复杂、昂贵的管理解决方案转向多功能软件产品, 易于使用和更便宜. 他们的需求还要求提供遗留设备管理, 以及使大学保持领先地位的新技术. 随着大学的扩张, também foi vital reduzir o risco de interrupções de serviço para que estudantes e funcionários pudessem esperar e confiar em um ambiente digital para atender suas necessidades de aprendizagem on-line 24 horas por dia, 每周7天.

解决的办法
为学生和员工提供卓越的体验, a Organização de TI da Universidade Sheffield Hallam escolheu 网络分析 (ENA) - um produto flexível, 所有这些都在一起，降低了停机的风险, 紧跟新技术，降低拥有成本. 此外, a facilidade de uso e a escalabilidade empresarial da ENA a torna ideal para implantações em vários campus.

结果
大学十大赌博正规老平台始终在运作，由积极主动的监督驱动
SHU网络团队不断在NOC面板屏幕上显示ENA事件视图. 网络团队和运营团队都可以访问, 为任何网络问题提供完整的24/7管理覆盖. A monitoração proativa é tecida na ENA e é configurada para o pessoal-chave receber notificações automáticas por e-mail quando surgirem problemas. 这有助于为更快的分辨率提供快速概述, 需要24小时的支持, 始终与学生保持联系.

莱斯特, 谢菲尔德哈勒姆的网络工程师之一, 使用事件监控来跟踪添加到网络中的新设备. 理查德说:“我发现这对监控交换机上的端口非常有用。”. 这让我可以看到我们是否有任何需要检查的停机时间。”. 事实上, 我们已经为一些有问题的开关建立了配置规则, 所以当它们被禁用时, 它们会自动上升. E podemos dizer quais deles e com que freqüência eles estão funcionando de forma errática usando ENA". Estas análises fornecem dados precisos para ajudá-los a tomar a melhor decisão - faz sentido retirar e substituir interruptores de mau desempenho ou significa que apenas mais ajustes têm que ser feitos para que os interruptores funcionem efetivamente. 没有关键分析, 决策过程是一种随机的猜测，对整个it都是有害的.

对大学十大赌博正规老平台零影响的新设备推出
Entuity A Network Analytics é capaz de auxiliar no planejamento da capacidade da SHU para sua implantação de novos switches em novas salas de aula e laboratórios. 根据莱斯特的说法, “entity在帮助我们实现这些新实现方面很有价值, 将不良表现的风险降至最低. 我收到关于有多少许可证在使用的报告, 开关是如何工作的, 这确保了我们的选民不会受到负面影响。”. 一旦开关启动并运行, mais ajustes podem ser feitos para afinar os dispositivos para aproveitar ao máximo o investimento da Sheffield Hallam em novos equipamentos de capital.

个性化的报告，以支持大学的高级管理和部门
像大多数部门一样, a transparência é importante e ser capaz de gerar relatórios de TI para as solicitações internas da Universidade é essencial. 比如, a Alta Administração requer listas de ativos de rede para a elaboração do orçamento e gestão de ativos, 定制的ENA报告可以自动为我们生成这些细节。”, 莱斯特说. “我们知道数据是准确的, e o relatório leva minutos para ser executado o que permite que o relatório seja enviado quase tão logo eles o solicitem".

他们一贯使用的另一个报告是CRC报告, 这说明了丢包会导致性能差的地方. 在ENA之前, era necessário um esforço manual para entender o que estava causando este problema e para identificar onde ele estava. 今天, SHU运行一份报告，查看网络中发生CRC错误的地方, 这显示了需要治疗的区域. "É muitas vezes um caso em que os cabos de fibra precisam ser substituídos ou o tráfego é transferido para outro switch. Eu olho para este relatório semanalmente e posso obter visibilidade prévia para evitar problemas antes que qualquer membro do pessoal reclame de lentidão da rede". Este tipo de gerenciamento proativo é vital para preservar os níveis de serviço da rede para um desempenho excepcional do usuário final em seus múltiplos campi.

最大限度地提高it人员的生产力，提高网络分析的准确性
A automação do gerenciamento da rede tem dois resultados principais - remove a carga de tarefas e cargas de trabalho do pessoal de TI, 这样他们就可以变得更有创新精神, 提高网络数据的准确性. “在ENA开始使用之前，网络拓扑图是手工制作的. 这有无意中损坏数据或完全丢失设备的风险, 此外，网络不是静止的——它总是在变化. 现在在ENA中使用自我发现, 我可以把它设置为每隔几个月自动运行一次吗. Isso me poupa muito tempo e eu até peguei switches desonestos que foram adicionados à rede sem nosso conhecimento, 这可能会增加性能脱轨的可能性。”, 描述了莱斯特. 网络是复杂的, e a equipe de TI da SHU conta com a ENA para fornecer a análise para tomar melhores decisões que elevam o desempenho da rede a níveis extraordinários.

解决IP流量阻塞，了解其对网络业务的影响
哇路由器
As capacidades da 哇路由器 permitem que a equipe de TI da Sheffield Hallam veja se o tráfego IP da rede está congestionado, 流量从哪里来，到哪里，产生了多少流量. 支持当前网络及其关键IP应用程序, 比如VoIP和视频会议, NetFlow分析有助于了解性能问题所在. NetFlow分析塑造未来的网络计划, 隔离安全问题, 提供“拒绝十大赌博正规老平台”监控和基于使用的网络计费. 它能够提供关于网络用户和应用程序的信息, 使用高峰时间和性能数据. 随着SHU扩大其网络, 他们希望广泛使用entiity Network Analytics和哇路由器, 让他们更深入地了解容量和可用性规划过程.

谢菲尔德哈勒姆的未来项目即将到来
"Acabamos de retirar de todos os nossos telefones analógicos e substituímos todo o sistema pelo serviço VoIP", 莱斯特说. 这是一个将语音使用集成到网络中的伟大项目. 在未来, it团队希望将无线管理添加到ENA中，并从产品中获得更多价值. O VoIP requer métricas especializadas para rastrear o jitter de voz e os padrões de tráfego para garantir que a qualidade da voz seja igual à dos telefones de linha terrestre que foram substituídos. A SHU também terá que monitorar a largura de banda para ter certeza de que há capacidade/altura suficiente para acomodar as duas chamadas de voz do campus. "A ENA vai continuar a nos equipar com técnicas valiosas para novas tecnologias que manterão a Sheffield Hallam na vanguarda da tecnologia de TI". Estaremos preparados para apoiar nossos alunos e professores em suas carreiras acadêmicas nos próximos anos".

关于Entuity
拥抱数字世界的愿景, entity为转型中的企业提供数字网络分析. 我们高度自动化的解决方案, 统一和企业级将深度网络视图放在您的指尖, liberta o pessoal de TI para se concentrar em projetos estratégicos e se integra facilmente aos principais ambientes de estrutura. 热情的支持和十大赌博正规老平台团队经常因他们的快速反应而受到赞扬, 网络经验和特殊承诺的参与.