收到ParkView Services™
基本水平支持

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NOC: Monitoraggio, Identificazione, Triage, Escalation

ParkView Il servizio Managed Services™ di livello Base è progettato per funzionare come NOC (network operations center) per server, 存储和网络硬件. 有了基本的支持, la vostra organizzazione potrà godere della sicurezza che deriva dal monitoraggio 24/7 della vostra infrastruttura, dalla riduzione del rumore degli avvisi e dal maggior tempo a disposizione per concentrarsi sulle iniziative strategiche.

Nell'ambito del servizio di livello base, Park Place Technologies sarà:

监控十大赌博正规老平台器环境, storage e rete per individuare eventuali incidenti 24 ore su 24, 一周七天, 一年365天:
- Monitoraggio delle prestazioni e dell'utilizzo
- 可用性监测
- 监控网络路径
- 监测NetFlow
- Monitoraggio della configurazione di rete
Filtrare gli incidenti e avvisare l'utente solo quando è richiesta la sua attenzione.
Segnalare gli incidenti ai team concordati, 包括第三部分, come previsto dall'accordo di servizio.
Aprire e monitorare i ticket fino alla conferma della risoluzione da parte del cliente

基本支持主要优势

Noi ci siamo quando voi non potete esserci
避免警觉疲劳
专注于商业

是什么让我们与众不同

业务中心

我们的工具

支持模型

政府

多学科团队7x24
该地区的卓越中心
Infrastruttura Competenza tecnologica

Entuity Il software™ fornisce il monitoraggio e la visualizzazione dell'infrastruttura.
Central Park riunisce tutti gli aspetti dell'erogazione dei nostri servizi in una piattaforma digitale comune

Basato su 30 anni di esperienza nel settore
Progettato per ottimizzare i tempi di attività dell'infrastruttura
Configurabile per soddisfare le esigenze dei 客户

过度护理过程
连续登机
Processo di revisione periodica del servizio

业务中心

多学科团队7x24
该地区的卓越中心
Infrastruttura Competenza tecnologica

我们的工具

Entuity Il software™ fornisce il monitoraggio e la visualizzazione dell'infrastruttura.
Central Park riunisce tutti gli aspetti dell'erogazione dei nostri servizi in una piattaforma digitale comune

支持模型

Basato su 30 anni di esperienza nel settore
Progettato per ottimizzare i tempi di attività dell'infrastruttura
Configurabile per soddisfare le esigenze dei 客户

政府

过度护理过程
连续登机
Processo di revisione periodica del servizio

监察管治

支持水平和优势

支持水平

BASE

NOC

Monitoraggio, identificazione, triage, escalation

使用情况下

24×7监控
- Monitoraggio delle prestazioni e dell'utilizzo
- 可用性监测
- 监控网络路径
- NetFlow监控
- Monitoraggio della configurazione di rete
Individuazione e notifica intelligente degli incidenti
分类和故障识别
智能升级
票务管理
Coordinamento dell'incidente da parte di terzi

价值

Beneficiare di un'infrastruttura monitorata 24 ore su 24, 一周七天 (siamo presenti quando voi non potete esserlo).
Ridurre il rumore degli avvisi (notifica solo per gli eventi che richiedono un intervento)
Tempo libero per concentrarsi sulle iniziative strategiche

支持水平

更

补救办法

校正与补丁

使用情况下

基本使用情况+

清理
- 储存
- 十大赌博正规老平台器
- 网络
- 第三部分
补丁管理
- 热校正
- 更新小版本
- 安全更新
网络配置备份
十大赌博正规老平台定期检讨

价值

Ridurre i rischi attraverso la conformità
Ridurre l'MTTR (correzioni più rapide)
Ottenere la prevedibilità delle patch

支持水平

完整

全面管理

Eseguire, gestire, amministrare, eseguire

使用情况下

基础和+案例

Risoluzione di ticket su dispositivi abilitati per
- 援助请求
- 修改请求
变更管理
问题管理
Ottimizzazione delle prestazioni e dell'utilizzo
重要版本更新

价值

完成内部能力
最大限度地利用活动时间
Stabilizzare il bilancio (ridurre l'impatto dell'inflazione, costi FTE imprevisti)

使用情况下

24×7监控
- Monitoraggio delle prestazioni e dell'utilizzo
- 可用性监测
- 监控网络路径
- NetFlow监控
- Monitoraggio della configurazione di rete
Individuazione e notifica intelligente degli incidenti
分类和故障识别
智能升级
票务管理
Coordinamento dell'incidente da parte di terzi

使用情况下

基本使用情况+

清理
- 储存
- 十大赌博正规老平台器
- 网络
- 第三部分
补丁管理
- 热校正
- 更新小版本
- 安全更新
网络配置备份
十大赌博正规老平台定期检讨

使用情况下

基础和+案例

Risoluzione di ticket su dispositivi abilitati per
- 援助请求
- 修改请求
变更管理
问题管理
Ottimizzazione delle prestazioni e dell'utilizzo
重要版本更新

价值

Beneficiare di un'infrastruttura monitorata 24 ore su 24, 一周七天 (siamo presenti quando voi non potete esserlo).
Ridurre il rumore degli avvisi (notifica solo per gli eventi che richiedono un intervento)
Tempo libero per concentrarsi sulle iniziative strategiche

价值

Ridurre i rischi attraverso la conformità
Ridurre l'MTTR (correzioni più rapide)
Ottenere la prevedibilità delle patch

价值

完成内部能力
最大限度地利用活动时间
Stabilizzare il bilancio (ridurre l'impatto dell'inflazione, costi FTE imprevisti)

联系

I nostri servizi di gestione dell'infrastruttura sono supportati da un team di assistenza che segue il sole, situato negli Enterprise Operations Center (EOC) di tutto il mondo e alimentato dal nostro strumento di monitoraggio, Entuity™软件. Una combinazione che ci permette di adattare i nostri servizi in modo specifico al vostro ambiente, rendendo il vostro team il più produttivo possibile.

Compilate questo modulo con una breve descrizione delle vostre esigenze e vi contatteremo per discutere di come i nostri servizi possono risolvere i vostri problemi.

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